Wat kunnen we leren van de Netflix-serie La Casa De Papel? Tip 5: ‘Violence causes violence’

In het initiële plan willen El Professor en zijn team geweldloos de grootste bankoverval aller tijden uitvoeren. Na enkele afleveringen trappen ze zelf ook in de val van het geweld, met een vicieuze cirkel van geweld tot gevolg. Ook in de zorg trappen we soms in deze val, nl. de val van de gewelddadige communicatie. Vb. een agressieve patiënt op een nachtelijk consultatie krijgt snel een agressief antwoord terug. En t.o.v. verpleging? Collega’s? Hoe reageer je hier tegenover? Hoe kan je op een geweldloze manier toch jouw mening zeggen, de mening van de ander horen én hierin een win-win vinden? In deze workshop staat verbindende communicatie centraal!